La protección de datos y la ciberseguridad son una creciente preocupación para profesionales de salud, agravada por la telesalud acelerada. Esto se ha agravado debido a la creciente demanda de telesalud, un servicio acelerado por la pandemia del Covid19
La telesalud, prestación de servicios de salud a distancia mediante medios electrónicos, se ha hecho popular durante los últimos años. Ofreciendo atención médica a los pacientes dentro de sus hogares, especialmente a quienes tienen movilidad limitada o viven en zonas remotas.
Para cumplir con el monitoreo remoto, los proveedores deben tomar medidas rigurosas para garantizar la protección de la información del paciente. Deben garantizar la privacidad y seguridad en telesalud mientras ofrecen atención completa a pacientes y comunidades de manera integral.
¿Cómo garantizar la protección de los datos de los pacientes mientras se utiliza la telesalud?
Garantizar la ciberseguridad en telesalud implica utilizar plataformas de comunicación seguras que protejan información y prevengan accesos no autorizados. Las plataformas deben usar cifrado de extremo a extremo, protegiendo la información compartida y evitando interceptaciónes por terceros no autorizados. Además, debe cumplir normativas como HIPAA, que obliga a proveedores de salud a garantizar la protección de datos de pacientes.
Estos, también deben educar a su personal y a los pacientes sobre los riesgos de las ciberamenazas y cómo prevenirlos. El personal debe recibir formación para identificar amenazas a la seguridad de datos, como correos de phishing o descargas sospechosas.
Los proveedores deben educar a su personal y pacientes sobre riesgos de ciberamenazas, explicándoles cómo identificarlas y prevenirlas efectivamente. El personal debe formarse para reconocer amenazas a la seguridad, como correos electrónicos de phishing o descargas sospechosas en dispositivos.
Proteger los datos añadiendo más capas de seguridad.
Otro paso crucial consiste en usar autenticación multifactorial, que exige múltiples identificaciones para garantizar la seguridad del sistema completamente. Requiere múltiples formas de identificación, dificultando que piratas informáticos accedan de manera no autorizada a sistemas protegidos con esta tecnología. Para proteger sistemas de telesalud, profesionales deben usar protocolos sólidos como cortafuegos y antivirus que bloquean accesos y eliminan programas maliciosos. Los antivirus detectan y eliminan los programas maliciosos, mientras que los cortafuegos impiden el acceso no autorizado a las redes.
Por último, los proveedores de asistencia médica deben contar con un plan en caso de violación de la seguridad. El plan debe contener brechas, notificar a pacientes y autoridades, y mitigar daños, asegurando que los problemas sean resueltos rápidamente.
En conclusión, la ciberseguridad es fundamental para pacientes y profesionales que usan servicios de telesalud, priorizando su protección en todo momento. Proveedores deben proteger datos de pacientes y garantizar privacidad en comunicaciones de telesalud mediante medidas específicas, como plataformas y protocolos seguros. Incluye usar plataformas seguras, educar personal y pacientes sobre ciberamenazas, implementar autenticación multifactorial y tener protocolos contra violaciones de seguridad.
Tomando estas medidas, los proveedores de salud pueden garantizar que los servicios de telesalud sean seguros para sus pacientes.