Una solución innovadora es el cambio ahora. La filosofía de Esvyda.
Hoy en día, la innovación es un gran factor de diferenciación y supervivencia entre las organizaciones. El mercado cambia cada vez más rápido, lo que anima a las empresas a implementar ideas innovadoras.
Aunque muchas empresas quieren ser innovadoras, solo unas pocas logran este objetivo, principalmente por falta de conocimiento sobre qué, cómo, cuándo, dónde, por qué y para quién innovar, algunas otras temen cambiar el status quo, las organizaciones prefieren apegarse a una estrategia siempre que parezca estar funcionando.
Para fomentar la creación de ideas innovadoras, una organización puedes:
1. Escuchar más allá de las voces del equipo
En el campo de la innovación es importante escuchar más allá de las voces internas del propio equipo, un producto no tiene porqué satisfacer las necesidades o deseos personales.
Escuchar más allá del eco de las propias voces del equipo de la empresa, observar atentamente el mercado y finalmente, alinear los objetivos propios es lo que hace a una solución innovadora, exitosa.
Comprender y abordar a quienes investigan a fondo el competidor con conocimiento tecnológico, puede conllevar a generar estrategias efectivas de mercado.
2. Tener en cuenta la experiencia de usuario
El producto debe de tener en cuenta al usuario, debe de mejorar su experiencia , haciendo usos complejos con funciones simples, ahorrando tiempo.
La innovación no se trata de la creación de un “Súper Producto Nunca Antes Visto”, en este campo ya existen varios genios. La innovación es sobre la creación de una solución capaz de ser entendida por cualquier usuario sin distinción de nivel económico, social o educativo, para convertirlo en algo tan necesario que forme parte del día a día de los usuarios.
3. Proveer múltiples estrategias de soporte al usuario
Una vez tengas clientes, debes diseñar múltiples estrategias de soporte. No existe una estrategia que abarque todo, deben de ser creadas basadas en el comportamiento de los usuarios. Sugiero que esté incrustada en la solución. Por ejemplo, si tienes una aplicación móvil o web, intenta proveer alguna clase de guía dentro de ella.
Algunos usuarios no querrán llamar o escribir a través de un sitio web, otros no leerán lasguías disponibles fuera de su teléfono.
4. Construye una solución con una estrategia fuerte en ROI (Retorno de Inversión)
Es importante crear una solución que provea diferentes objetivos. En primer lugar, debe ofrecer un retorno de inversión (ROI) a corto, mediano y largo plazo para aquellos que la compren o usen, teniendo una oferta clara que resuelva inmediatamente su necesidad. Aquí es donde el Monitoreo Remoto de Pacientes (RPM) entra en juego como un valor agregado esencial. El ROI puede reflejarse en ahorros debido a la reducción de tareas administrativas, ya que el RPM facilita la recolección y el análisis de datos de salud sin necesidad de visitas presenciales frecuentes. Por lo tanto, si eres capaz de convertir el tiempo en dinero ahorrado a través del RPM, ¡ganarás en este campo!
